1. Pendaftaran
1.1 Mengapa bergabung dengan MCC888?
MCC888 telah membentuk kemitraan win-win dengan penyedia terbaik di bidang kasino online untuk memberi Anda pengalaman bermain yang tak tertandingi dan tak tertandingi. Dari permainan yang sangat kreatif dan inovatif yang akan mendefinisikan kembali perjudian online hingga transaksi keuangan yang efisien dan bebas repot, MCC888 berusaha untuk menawarkan semua pemain pilihan dan bonus terbaik. Dengan memilih MCC888, Anda memilih untuk bertaruh dengan yang terbaik dalam bisnis ini dan akan menikmati ketenangan pikiran selama ini.
1.2 Apakah MCC888 berlisensi?
MCC888 sepenuhnya dilisensikan dan diatur oleh First Cagayan Leisure & Perusahaan Resor untuk Otoritas Zona Ekonomi Cagayan dari Pemerintah Filipina, Pemerintah Antillen Belanda di pulau Curaçao, dan Pemerintah Kosta Rika.
1.3 Bagaimana cara membuka akun dengan MCC888?
Untuk membuka akun, kunjungi beranda MCC888 dan klik 'Daftar' untuk mengakses formulir pendaftaran. Ikuti semua langkah untuk pendaftaran dan klik 'Kirim' untuk menyelesaikan proses pendaftaran. Setelah berhasil mendaftar dengan MCC888, Anda akan menerima email konfirmasi di alamat email terdaftar Anda.
1.4 Apakah saya perlu memiliki kredensial login yang berbeda untuk game yang berbeda?
Tidak, beberapa kredensial login tidak diperlukan. Hanya dengan satu nama pengguna dan kata sandi, Anda akan dapat mengakses semua permainan berbeda yang tersedia di MCC888.
1.5 Bolehkah saya membuka banyak akun dengan MCC888 untuk permainan yang berbeda?
Tidak, setiap pengguna dibatasi hanya untuk membuka SATU (1) akun dengan MCC888. Mendaftar untuk beberapa akun merupakan pelanggaran terhadap Persyaratan Layanan MCC888 dan dapat mengakibatkan pembekuan dan/atau penghentian semua akun yang terlibat.
1.6 Dapatkah saya memasang taruhan tanpa membuka akun?
Tidak. Setiap pengguna yang ingin memasang taruhan di MCC888 harus mendaftar dan membuka akun pemain.
1.7 Berapa umur saya untuk memasang taruhan?
Usia perjudian legal bervariasi dari satu negara bagian ke negara bagian lainnya. Kami sangat menyarankan agar Anda memeriksa dengan otoritas lokal di yurisdiksi Anda sebelum terlibat dalam layanan MCC888 mana pun.
1.8 Bisakah taruhan yang dipasang dibalik atau dibatalkan?
Tidak. Setelah taruhan dipasang oleh pemain, taruhan tidak dapat dibatalkan, dibatalkan, atau dibebankan kembali kecuali jika penempatan taruhan secara langsung disebabkan oleh kesalahan sistem.
1.9 Apakah saya harus membayar biaya atau pajak untuk kemenangan saya?
Tidak, kemenangan pemain tidak akan dikenakan pajak atau dikenakan GST.
2. Akun
2.1 Bagaimana cara mengubah/memperbarui informasi pribadi dan kata sandi saya?
Untuk mengakses pengaturan akun Anda, pertama-tama Anda harus masuk ke akun Anda. Setelah Anda masuk, Anda akan dapat mengubah/memperbarui informasi pribadi Anda di bawah 'Akun Saya'.
2.2 Apa yang harus saya lakukan jika saya lupa kata sandi saya?
Akses halaman login MCC888 dan klik ‘Lupa Kata Sandi’. Masukkan alamat email Anda (yang digunakan untuk mendaftarkan akun MCC888 Anda) dan kirimkan formulirnya. Kata sandi Anda akan segera dikirim ke alamat email tersebut.
2.3 Bagaimana jika saya menemukan kesalahan kata sandi?
Jika Anda menghadapi masalah saat masuk (meskipun kata sandi Anda benar) atau mengalami masalah saat mengambil/mengatur ulang kata sandi Anda, silakan hubungi perwakilan dukungan pelanggan kami melalui Obrolan Langsung untuk bantuan segera.
2.4 Di mana saya dapat melihat riwayat transaksi saya?
Anda harus masuk ke akun Anda untuk mengakses fitur ini. Klik pada “Riwayat�? di bawah “$$$�? untuk melihat riwayat transaksi Anda.
2.5 Apakah informasi dan transaksi pribadi saya aman?
Semua informasi yang dikirimkan pada server MCC888 sangat aman berkat teknologi canggih yang digabungkan dengan sistem keamanan dan perangkat lunak enkripsi tercanggih.
3. Perbankan
3.1 Apa yang dimaksud dengan Dompet Utama?
Dompet Utama MCC888 adalah sistem dompet tunggal yang memungkinkan pengguna akses mudah ke semua produk kasino di MCC888, bahkan jika itu dari penyedia yang berbeda. Hanya dengan satu setoran ke Dompet Utama Anda, Anda dapat memainkan game apa pun yang Anda inginkan!
3.2 Dapatkah saya melakukan deposit atau penarikan dalam mata uang lain selain dari mata uang terdaftar akun saya?
Tidak. Saat ini, pengguna hanya dapat melakukan deposit atau penarikan menggunakan mata uang yang terdaftar di akun.
3.3 Dapatkah saya melakukan deposit atau penarikan selama liburan?
Ya, deposit dan penarikan dapat dilakukan selama liburan dan akan diproses seperti biasa. Silakan hubungi perwakilan dukungan pelanggan kami melalui Obrolan Langsung setelah melakukan deposit/penarikan.
4. Setoran
4.1 Bagaimana cara melakukan deposit?
Masuk ke akun MCC888 Anda dan klik 'Deposit' di bawah '$$$'. Ikuti semua langkah yang ditampilkan, termasuk memilih opsi perbankan/pembayaran pilihan Anda. Setelah Anda menyelesaikan semua langkah, kirimkan formulir dan beri tahu perwakilan dukungan pelanggan kami melalui Obrolan Langsung.
4.2 Berapa jumlah minimum yang diperlukan untuk deposit?
Jumlah minimum yang diperlukan untuk setiap transaksi deposit adalah MYR 30.
4.3 Apakah saya perlu memberikan bukti transaksi untuk deposit saya?
Ya, bukti transaksi harus disediakan untuk menyelesaikan transaksi deposit dengan sukses.
4.4 Bagaimana jika deposit saya tidak dilakukan tepat waktu?
Setiap setoran yang tidak dilakukan tepat waktu akan diproses sesegera mungkin pada hari berikutnya. Jika Anda memiliki pertanyaan, mohon minta klarifikasi dari perwakilan dukungan pelanggan kami yang tersedia sepanjang waktu untuk membantu Anda.
5. Penarikan
5.1 Bagaimana cara melakukan penarikan?
Masuk ke akun MCC888 Anda dan klik 'Penarikan' di bawah '$$$'. Ikuti semua langkah yang ditampilkan, termasuk memilih opsi perbankan pilihan Anda. Setelah Anda menyelesaikan semua langkah, kirimkan formulir dan beri tahu perwakilan dukungan pelanggan kami melalui Obrolan Langsung.
5.2 Berapa jumlah minimum yang diperlukan untuk penarikan?
Jumlah minimum yang diperlukan untuk setiap transaksi penarikan adalah MYR 50.
5.3 Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memproses penarikan saya?
Untuk permintaan penarikan, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan dokumen yang diperlukan kepada kami untuk memverifikasi prosesnya. Penarikan besar mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk diproses. Jika Anda memiliki pertanyaan, mohon minta klarifikasi dari perwakilan dukungan pelanggan kami.
5.4 Apakah ada biaya penarikan?
Tidak, tidak ada biaya atau biaya yang dikeluarkan untuk penarikan.
5.5 Apakah detail transaksi saya aman?
Semua informasi yang dikirimkan di server MCC888 sangat aman berkat teknologi canggih yang digabungkan dengan sistem keamanan dan perangkat lunak enkripsi tercanggih.
5.6 Dapatkah saya melakukan penarikan sebelum saya menyelesaikan taruhan?
Ya, penarikan dapat dilakukan dalam keadaan seperti itu tetapi jumlah penarikan akan didasarkan pada jumlah di Dompet Utama.
5.7 Dapatkah saya melakukan penarikan melalui akun pihak ketiga?
Tidak, semua penarikan yang dilakukan harus melalui rekening bank yang terdaftar di profil MCC888 pengguna. Nama yang terdaftar di akun MCC888 dan rekening bank harus cocok.
6. Rabat Tunai
6.1 Apa itu Rabat Tunai?
Rabat Tunai MCC888 adalah bagian dari program hadiahnya yang tersedia untuk semua pemain terdaftar. Cash Rebate adalah cashback yang diberikan kepada pemain yang memenuhi persyaratan promosi tertentu.
6.2 Bagaimana cara kerja Rabat Tunai?
Rabat Tunai biasanya dihitung setiap minggu. Misalnya, Rabat Tunai dalam promosi tertentu akan dihitung berdasarkan aktivitas taruhan pemain selama periode 7 hari, biasanya dari awal minggu hingga akhir minggu yang sama, yaitu Senin 12:00 (GMT +8 ) hingga Minggu 23:59 (GMT+8). Cash Rebate akan diberikan pada hari Senin berikutnya.
6.3 Apakah ada persyaratan rollover untuk cash rebate yang harus dipenuhi jika saya ingin melakukan penarikan?
Ya. Ada persyaratan rollover 1 kali untuk rabat tunai yang harus dipenuhi sebelum penarikan dapat dilakukan.
6.4 Bagaimana cara memeriksa Rabat Tunai saya?
Rabat Tunai yang dikeluarkan oleh MCC888 dicatat dalam riwayat transaksi akun Anda. Untuk melihat riwayat transaksi Anda, login ke akun Anda dan klik 'Riwayat' di bawah '$$$'. Jika Anda memiliki keraguan atau pertanyaan, mohon klarifikasi dari perwakilan dukungan pelanggan kami.
7. Dukungan Teknis
7.1 Mengapa saya tidak dapat mengakses situs web MCC888?
Kesalahan ini mungkin disebabkan oleh masalah dengan koneksi Internet atau jaringan area lokal Anda. Jika koneksi Internet Anda berfungsi tetapi kesalahan terus berlanjut, silakan hubungi perwakilan dukungan pelanggan kami melalui email di [email protected].
7.2 Mengapa perangkat lunak yang diunduh dan diinstal tidak dapat dijalankan di PC saya?
Silakan periksa pengaturan keamanan perangkat lunak antivirus Anda. Setel ke tingkat yang disarankan dan coba jalankan perangkat lunak lagi. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi perwakilan dukungan pelanggan kami melalui Obrolan Langsung atau email di [email protected].
7.3 Peramban mana yang kompatibel dengan MCC888?
Sistem MCC888 mendukung semua browser utama termasuk Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, dan Opera.